ゆめさくセキュリティ

2022年10月31日、医療

大阪急性期・総合医療センター ランサムウェア被害

入口

患者給食の委託事業者の給食センターに、リモート保守用のファイアウォール (SSL-VPN) の脆弱性か漏洩していたIDとパスワードで侵入され、常時接続のRDPで病院の給食サーバーに入られた

決め手の失敗

全ユーザーに管理者権限を与え、サーバーと端末のWindowsパスワードが共通で、アカウントロックアウトもなかった。電子カルテサーバーにウイルス対策ソフトが入っていなかった。外部接続の保守と脆弱性管理の責任分界が曖昧だった

被害

電子カルテを含む基幹システムのサーバーの大部分が暗号化され、救急や予定手術、通常外来を制限した。基幹システムの再稼働に43日間、全体の診療システム復旧に73日間を要した。調査・復旧費用は数億円以上、逸失利益は十数億円以上を見込む。情報漏洩の可能性は極めて低いとされた

防げた対策

  • 委託先を含む外部接続とリモート保守の台帳管理
  • VPN機器の脆弱性管理の役割分担の文書化
  • 標準ユーザー運用と個別のパスワード
  • アカウントロックアウト
  • 全サーバーへのウイルス対策ソフト導入

時系列

  1. 2022年10月31日サイバー攻撃で大規模システム障害が発生。ホームページで通常診療の停止を公表し、記者会見を開いた
  2. 2022年11月4日予定手術を再開
  3. 2022年12月12日電子カルテを含む基幹システムが再稼働
  4. 2023年1月11日全体の診療システムが復旧
  5. 2023年3月28日調査委員会が調査報告書を公表

攻撃した側について

調査報告書は攻撃者を特定していない。ランサムノートから Elbie ランサムウェアを用いた攻撃者グループ Phobos の可能性が高いと推察されたと記載している。身代金の支払いについての記載はない

学べるレッスン

出典

2026年10月24日に開いて確かめました。